Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 24.09.2024

На этой странице вы узнаете о наших правилах в отношении сбора, использования и возможностях раскрытия персональных данных при использовании нашего Сервиса, а также о возможностях реализации ваших прав, связанных с такими данными.

Мы используем ваши данные для предоставления доступа к Сервису и улучшения качества оказываемых услуг. Используя Сервис, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с этой Политикой. Если в настоящей Политике конфиденциальности не указано иное, термины, используемые в настоящей Политике конфиденциальности, имеют те же значения, что и в нашем Пользовательском соглашении.

Мы серьезно относимся к вопросу конфиденциальности информации пользователей Сервиса (далее — «вы», «пользователи»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например, ФИО, логин или название компании) пользователя, а также информацию о действиях, совершаемых вами на Сервисе. Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретными пользователями.


Определения

Личные данные — это данные о человеке, который может быть идентифицирован из этих данных (или из тех и других сведений, которые находятся в нашем распоряжении или могут попасть в наше распоряжение).

Пользовательские данные -- это данные, которые автоматически собираются либо сгенерированы с использованием Сервиса, либо из самой инфраструктуры службы (например, файлы cookies, IP адрес пользователя, продолжительность посещения страницы).

Файлы cookies — представляют собой небольшие фрагменты данных, хранящиеся на устройстве пользователя.

Контроллер данных — лицо, которое (как самостоятельно, так и совместно с другими лицами) определяет цели и средства обработки любых персональных данных. Для целей настоящей Политики конфиденциальности мы являемся Контроллером ваших данных.

Обработчик данных (или поставщик услуг) — любое лицо (кроме сотрудника контролера данных), которое обрабатывает данные от имени контроллера данных. Мы можем использовать услуги различных поставщиков услуг для более эффективной обработки ваших данных.

Субъект данных — любой человек, который является субъектом персональных данных.

Пользователь — лицо, использующее наш Сервис. Пользователь соответствует субъекту персональных данных.


Сбор и использование информации

Мы собираем несколько типов информации для различных целей, чтобы предоставлять и совершенствовать наш Сервис для вас.


Основные положения

Настоящий документ определяет политику Сервиса в отношении обработки персональных данных и действует в отношении всей информации, которую Сервис может получить от пользователей во время использования ими Сервиса, продуктов или услуг, предоставляемых нами, и в ходе выполнения любых соглашений с пользователем. Получение доступа к Сервису и его использование означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

Настоящая политика разработана в соответствии с применимым законодательством: законодательством РФ о персональных данных, а также Общим регламентом по защите данных Европейского союза.

При использовании нашего Сервиса мы можем попросить вас предоставить нам определенную личную информацию, которую можно использовать для связи или идентификации вас («Персональные данные»). Предоставление персональных данных возможно как непосредственно нам, так и путем предоставления нам доступа к персональным данным пользователя, содержащимся на сторонних сервисах, в том числе в социальных сетях.

Персональные данные могут включать в себя в том числе, но не ограничиваясь:
  • Адрес электронной почты
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Файлы cookies и пользовательские данные
  • Платежные реквизиты.
Мы исходим из того, что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения.

Мы можем использовать ваши Персональные данные, чтобы направлять вам информационные рассылки, маркетинговые или рекламные материалы и другую информацию, которая может вас заинтересовать. Вы можете отказаться от получения каких-либо или всех этих сообщений от нас, следуя по ссылке для отмены подписки или инструкциям, указанным в любом отправляемом нами электронном письме.


Пользовательские данные

Мы также можем собирать информацию о том, как осуществляется доступ к Сервису и как Сервис используется («Пользовательские данные»). Пользовательские данные могут включать в себя информацию об адресе интернет-протокола вашего компьютера (например, IP-адрес), типе и версии браузера, страницах, которые вы посетили, дату и время вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальное идентификаторы устройств и другие диагностические данные.


Отслеживание файлов cookies

Мы используем файлы cookies и аналогичные технологии для отслеживания активности и хранения определенной информации. Файлы cookies представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookies отправляются в ваш браузер с веб-сайта и хранятся на вашем устройстве. Технологии отслеживания, которые также используются, — это маяки, теги и сценарии для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса.

Вы можете установить настройки вашего браузера и отказаться от всех файлов cookies или указать, когда отправляются файлы cookies. Однако, если вы не принимаете файлы cookies, наш Сервис может быть недоступен для вас.

Мы используем сессионные файлы cookies для управления нашим Сервисом, для обеспечения безопасности, а также чтобы помнить ваши предпочтения и различные настройки.


Использование данных

Сервис использует собранные данные для различных целей:
  • Предоставление доступа к Сервису и поддержка Сервиса.
  • Уведомление об изменениях в нашем Сервисе.
  • Обеспечение поддержки клиентов.
  • Сбор аналитики или ценной информации, для улучшения нашего Сервиса.
  • Мониторинг использования нашего Сервиса.
  • Обнаружение, предотвращение и устранение технических проблем.
  • Предоставление информации о новостях, специальных предложениях, других товарах, услугах и мероприятиях, которые мы предлагаем.
Мы используем персонифицированную информацию конкретного пользователя исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних пользователей другим. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации и иным применимым законодательством. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг Сервиса.


Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать ваши персональные данные в той мере, в какой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если мы обязаны хранить ваши данные в соответствии с применимыми законами), разрешать споры и обеспечивать соблюдение наших юридических соглашений и политик.

Мы также храним пользовательские данные для внутреннего анализа. Пользовательские данные обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда эти данные используются для улучшения безопасности или функциональности нашего Сервиса, или если мы юридически обязаны сохранять такие данные в течение более длительных периодов времени.


Принципы обработки персональных данных

  • Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
  • Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
  • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
  • Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
  • Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки.
  • При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.
  • Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен применимым законодательством, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

Условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, установленных применимым законодательством, Федеральным законом «О персональных данных» и Общим регламентом по защите данных Европейского союза. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

  • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных применимым законодательством, или для осуществления и выполнения возложенных применимым законодательством на контроллера данных функций, полномочий и обязанностей;
  • обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с применимым законодательством об исполнительном производстве;
  • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
  • обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов контроллера данных или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных. Исключение составляет обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи;
  • осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных, либо по его просьбе (далее — персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
  • осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с применимым законодательством.
  • биометрические персональные данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются контроллером данных для установления личности субъекта персональных данных) нами не обрабатываются.

Передача данных

Ваша информация, включая персональные данные, может быть передана на компьютеры, расположенные за пределами вашей городской, региональной, окружной или другой государственной юрисдикции, в которых действуют законы о защите персональных данных, которые могут отличаться от законов вашей юрисдикции.

Если вы находитесь за пределами Европейского союза и/или России и хотите предоставить нам информацию, обратите внимание, что мы передаем данные, в том числе персональные данные, в указанные государства и обрабатываем их там.

Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальности, за которой следует представление вами такой информации, свидетельствует о вашем согласии на такую передачу.
Сервис предпримет все необходимые шаги для обеспечения надежной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, никакая передача ваших персональных данных не будет осуществлена в какую-либо организацию или страну, если не будет обеспечен надлежащий контроль, включая контроль безопасности ваших данных и другой личной информации.

Сервис вправе поручить обработку персональных данных другому лицу, если иное не предусмотрено применимым законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора (далее — поручение контроллера данных). При этом Сервис обязует лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Сервиса, соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные применимым законодательством. В случае если Сервис поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Сервис. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Сервиса, несет ответственность перед Сервисом. Сервис обязуется и обязует иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено применимым законодательством.


Обязанности Сервиса

В соответствии с требованиями применимого законодательства, Сервис обязуется:

  • Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ.
  • По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  • В случае достижения цели обработки персональных данных незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Сервисом и субъектом персональных данных либо
  • В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Сервисом и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Сервис обязан уведомить субъекта персональных данных.
  • В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке немедленно прекратить обработку персональных данных.

Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке

При обработке персональных данных Сервис принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

  • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
  • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные применимым законодательством уровни защищенности персональных данных.
  • применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
  • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
  • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
  • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
  • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

Раскрытие данных для правоохранительных органов

При определенных обстоятельствах Сервису может потребоваться раскрыть ваши персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства).

Правовые требования

Сервис может раскрывать ваши персональные данные в добросовестном убеждении, что такие действия необходимы для:

  • Соблюдения юридического обязательства;
  • Охраны и защиты прав или собственности Сервиса;
  • Предотвращения или расследования возможных нарушений в связи с работой Сервиса;
  • Защиты личной безопасности пользователей Сервиса или общественности;
  • Ограничения юридической ответственности.

Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас, но помните, что ни один способ передачи через Интернет, или метод электронного хранилища не защищен на 100%. Хотя мы стремимся использовать надежные средства защиты ваших персональных данных, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сервис и вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

Ваши права

Сервис стремится принять разумные меры, чтобы вы могли исправлять, изменять, удалять или ограничивать использование ваших персональных данных.

Всякий раз, когда это возможно, вы можете обновить свои личные данные. Если вы не можете изменить свои персональные данные, свяжитесь с нами, чтобы внести необходимые изменения.
Если вы хотите получить информацию о том, какие личные данные мы храним о вас, или если вы хотите, чтобы мы удаляли ваши персональные данные из наших систем, свяжитесь с нами.

В указанных обстоятельствах вы имеете право:

  • Получить доступ к вашим персональным данным и получить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем;
  • Исправить любые обрабатываемые нами персональные данные, которые являются неточными;
  • Запросить удаление ваших персональных данных.

Вы имеете право на предоставление данных в отношении информации, которую вы предоставляете Сервису. Вы можете запросить копию своих персональных данных в любом общепринятом электронном формате, чтобы вы могли управлять и перемещать такую выданную копию. Обратите внимание, что мы можем попросить вас подтвердить вашу личность, прежде чем отвечать на такие запросы.


Поставщики услуг

Мы можем использовать сторонние компании и отдельных лиц для содействия нашему Сервису («Поставщики услуг»), оказания смежных с Сервисом услуг или оказания нам помощи в анализе использования нашего Сервиса. Эти сторонние лица имеют доступ к вашим персональным данным только для выполнения данных задач от нашего имени и обязаны не раскрывать и не использовать данные для каких-либо других целей.


Аналитика

Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса. Сервис использует услуги ремаркетинга для рекламы на сайтах сторонних контрагентов после посещения нашего Сервиса. Мы и наши сторонние контрагенты используем файлы cookies для информирования, оптимизации и обслуживания объявлений на основе ваших прошлых посещений нашего Сервиса.

Платежи

Мы можем предоставлять платные продукты и/или услуги в Сервисе. В этом случае мы используем сторонние службы для обработки платежей. (например, платежные процессоры).

Мы не будем хранить или собирать данные вашей платежной карты. Эта информация предоставляется непосредственно нашим сторонним платежным процессорам, использование вашей личной информации регулируется их Политикой конфиденциальности. Эти платежные процессоры соответствуют стандартам PCI-DSS 3.2, которые управляются Советом по стандартам безопасности PCI, что является совместным усилием таких брендов, как Visa, Mastercard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку платежных данных.


Ссылки на другие сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку сайта третьей стороны, вы попадете на сайт третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете. Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сторонних сайтов или служб. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

Конфиденциальность персональных данных детей

Наш Сервис не адресован к лицам в возрасте до 18 лет («дети»). Мы целенаправленно не собираем личную информацию от любого лица в возрасте до 18 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном, и вы знаете, что ваши дети предоставили нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что мы обработали персональные данные детей без подтверждения родительского согласия, мы предпримем срочные шаги для удаления этой информации с наших серверов.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы сообщим вам о любых изменениях, опубликовав новую Политику конфиденциальности.

Мы рекомендуем периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности для информирования о любых изменениях. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности вступают в силу в момент публикации на этой странице.

ИП Шкиря Иван Александрович